抖店体验分低怎么提高？

在抖音开店一定要注意自己的店铺评分，评分下降不仅会影响到店铺的销量与入池自然liuliang池的机会失之交臂。还不能参加平台的一系列活动，而且如果抖音小店体验分低于4.0分，还会被清退精选联盟;低于4.5分，有清退店铺的风险。抖音小店体验分是直接影响店铺的liuliang、能否继续开店、平台营销活动提报、能否入驻精选联盟的评判标准，如果抖音小店体验分低，不仅很多平台活动参加不了，更重要的是店铺liuliang会受影响，导致订单骤降。

如果你是玩抖音小店自然liuliang的玩家，那就更要维护好体验分了。

①店铺体验分至少要在4.5分以上，体验分越高，入池概率越大，爆单机会越多

②商品好评率高于96%

③好评+晒图5~10个(基础销量，涉及到S单)

④价格比同行爆款低(目的是为了截流)

所以维护你的抖音小店体验分很重要，如果你是达人合作模式，小店体验分低多半达人也不会轻易合作，因为你的小店体验分和达人口碑分是相互关联的。

3大方法快速tisheng抖音小店体验分

tisheng在线服务响应速度：抖音小店后台会计算商家的3分钟人工回复率，要tigao这项数据，商家可以从“增加客fu，减少咨询量，合理利用话术、表情和图片”等方式来与用户互动，tigao回复效率的同时增加亲切感。

及时处理消费者问题：售前售后服务都会影响商家的体验分和DSR分，商家对用户的问题要做到及时响应，了解需求并提出准确、明确的解决方案，可采用售前欢迎话术+自动回复话术+咨询用户需求话术+产品话术相结合的方式，做到售前售后服务的统一。

有效拦截退款差评问题：针对已收货的用户及时打dianhua进行售后回访，没有问题则按正常按照话术引导五星好评，若用户有问题，则及时了解需求并妥善解决，对主动退款问题进行拦截，在买家未评价之前把问题及时解除，有效拦截中差评的出现。

做好以上几点才能快速tisheng店铺体验分，同时得到平台的liuliang倾斜，从而使店铺销量快速tisheng。